Términos y condiciones.

Qué ofrece Ronda

Ronda permite a comercios publicar rondas de fidelización y promociones, generar QR para validar compras y mostrar a sus clientes el progreso. Ronda es gratuita para clientes y comercios. Ronda no vende productos de los comercios, no cobra compras ni procesa pagos o transferencias.

Cuenta y uso responsable

Para usar las funciones que requieren cuenta tenés que proporcionar datos correctos y cuidar tus credenciales. No compartas QR ni uses cuentas o comprobantes para registrar compras inexistentes. Podemos investigar y limitar usos fraudulentos, respetando los derechos que correspondan.

Rondas, promociones y compras

Antes de participar, revisá las condiciones que muestra cada comercio: mínimo por compra, cantidad de sellos y premio elegido (descuento, orden de compra o producto). El comercio confirma que la compra cumple el mínimo y genera un QR de un solo uso; el cliente revisa y confirma para registrarla. El QR vence a los 10 minutos. El descuento se aplica en la compra que completa los sellos; un producto se entrega al completarlos y la orden de compra se usa después. El comercio marca los productos entregados y las órdenes utilizadas. Ronda registra el progreso, pero no verifica el pago ni la entrega efectivamente realizada. El comercio también puede crear una tarjeta a nombre de un cliente con su acuerdo y sumar sellos manualmente tras confirmar cada compra. Esa tarjeta la administra el comercio y no se sincroniza automáticamente con una cuenta de Ronda.

Responsabilidades del comercio

Cada comercio es responsable de la información que publica, de sus ofertas, precios, productos, atención, cumplimiento de los beneficios anunciados y reclamos por sus ventas. Debe subir únicamente imágenes y contenido que tenga derecho a utilizar, respetar la privacidad de sus clientes y mantener actualizadas las condiciones visibles. El alta de comercios requiere revisión.

Consultas y reclamos

Por problemas con una compra, pago, producto, cambio o devolución, contactá primero al comercio vendedor. Por problemas con la cuenta, el registro de la compra o el servicio Ronda, escribinos a rondaapp2026@gmail.com. Consultá también la página de compras y reembolsos. Nada de estas condiciones limita los derechos que la legislación de consumo reconozca a clientes o comercios.

Cambios

Si cambian las funciones, precios o condiciones de manera relevante, informaremos las nuevas condiciones antes de aplicarlas. Las condiciones de una ronda que un cliente ya empezó se mantienen según lo indicado en la aplicación.